Política de Entregas e Prazos

Na Focinhos Rações, prezamos pela agilidade e pela qualidade na entrega dos nossos produtos. Para garantir que seu pet receba a ração fresquinha e no prazo combinado, seguimos um rigoroso processo de logística e trabalhamos com parceiros confiáveis.

 

Prazo de entrega:

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. Você pode consultar o prazo estimado para o seu pedido na página de checkout do nosso site.

 

Frete:

O valor do frete é calculado de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. Oferecemos diversas opções de frete para atender às suas necessidades, desde as mais econômicas até as mais expressas.

 

Rastreamento de pedidos:

Para acompanhar o status do seu pedido em tempo real, basta acessar o site da transportadora com o código de rastreamento que você receberá por e-mail após a confirmação da compra.

 

Entregas:

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, no endereço indicado por você no momento da compra.

 

Atrasos na entrega:

Em casos excepcionais, como eventos climáticos extremos ou greves, o seu pedido poderá sofrer atrasos na entrega. Se isso acontecer, entraremos em contato com você para informá-lo sobre a nova data estimada de entrega.

 

Informações adicionais:

  • A Focinhos Rações não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por eventos de força maior, como desastres naturais ou greves.
  • Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega do seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail contato@focinhosracoes.com ou pelo telefone +55 (21) 99329-1138.
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